Términos y Condiciones

Reservas y Pagos:

• El viajero debe realizar los abonos en las fechas indicadas por los métodos de pago establecidos por la agencia. En caso contrario, la reserva será liberada sin derecho a devolución.

• Para reservas grupales, si alguno de los integrantes no puede viajar, su reserva no es transferible a otros integrantes. La persona responsable de la reserva grupal asume la responsabilidad de los abonos.

Política de Cancelación y Reembolsos:

• No hay reembolso, devolución o cambio de fecha para otro tour en caso de no poder viajar. Sin embargo, se permite el cambio de datos en la reserva del tour, pero no se acepta el cambio de nombre en el vuelo, a menos que el viajero asuma el costo de dicho cambio según las políticas de la aerolínea.

Modificaciones del Itinerario:

• El itinerario puede variar debido a condiciones externas como cambios climáticos, mantenimiento de infraestructuras (vías de acceso), huelgas, congestión vehicular, entre otros. El viajero acepta que estas modificaciones pueden ocurrir.

• El monitor del tour establecerá horarios específicos para cada punto de interés y la recogida de pasajeros. Si los pasajeros no cumplen con estos horarios, existe la posibilidad de que se omitan puntos turísticos programados.

• Se debe considerar que en días festivos puede generarse tráfico, lo que podría retrasar el tour.

Condiciones del Transporte:

• En caso de no completar la cantidad mínima de 10 pasajeros, se realizará un endose con otra agencia que cumpla con el itinerario ofrecido por nuestra agencia, sin perjudicar el monto pactado.

• El transporte turístico cuenta con todos los documentos en regla. La unidad de transporte dependerá de la cantidad de pasajeros inscritos. Disponemos de unidades con capacidad para 11, 15, 22, 30 y 50 pasajeros.

• Si el tour se realiza con un bus parrandero, este estará operativo hasta una hora prudente. Si se detecta un comportamiento inadecuado por consumo excesivo de alcohol, el servicio de bus parrandero será cancelado inmediatamente por seguridad de todos.

• Si el pasajero llega tarde al punto de embarque, perderá cualquier derecho sobre el tour sin lugar a reclamo.

• Está terminantemente prohibido abordar en estado de ebriedad o bajo el efecto de sustancias alucinógenas.

• Los asientos se asignan por orden de llegada al punto de embarque, excepto para aquellos que viajan con menores de edad o adultos mayores, para quienes se reservan asientos especiales.

• Los pasajeros regresarán a sus destinos en los mismos asientos que se les asignaron inicialmente.

Obligaciones del Viajero:

• El viajero debe portar siempre su DNI o documento de extranjería en físico.

• Si el viajero recibe boletos turísticos, boletos de tren o boletos de bus para Machu Picchu, debe cuidarlos, ya que en caso de pérdida deberá asumir el costo de la compra adicional.

• En caso de ensuciar, romper o dañar algo dentro del transporte, el viajero deberá cubrir los gastos correspondientes.

• La agencia no se responsabiliza por la pérdida de pertenencias. Se recomienda llevar siempre consigo objetos valiosos para mayor seguridad.

Política de Fotos y Videos:

• Las fotos y videos tomados durante el tour se enviarán por Google Drive y estarán disponibles durante 7 días. Después de este periodo, serán eliminados. Los viajeros deberán descargar el material dentro de ese tiempo.

• Las fotos capturadas durante el tour podrán ser usadas por la agencia con fines publicitarios.

Condiciones Adicionales:

• En caso de reservar un tour que incluya vuelo y este no pueda realizarse debido al cierre de aeropuertos o cancelación de vuelos, se reembolsará el costo del vuelo según los términos y condiciones de la aerolínea.

• El horario de abordaje puede modificarse ligeramente por motivos logísticos.

• El itinerario puede variar sin afectar los tours programados.

• No cumplir con el pago en las fechas indicadas implica la liberación del asiento sin derecho a reclamación.

Impuestos y Facturación:

• Los costos publicitarios no incluyen IGV. Si se solicita boleta o factura, el precio final variará.